digitaalinenympäristö – Parasta just nyt

Muistatko kun tarralaput tulivat myyntiin? Minä muistan ja olin niistä enemmän, kun innoissani. Äitini aina totesi, että kirjoitan kaiken ylös kuten suunnitelmat, strategiat (toki en ymmärtänyt koko sanaa), tavoitteet, etenemisen, tulokset ja tietenkin myös analysoinnin. Tästä voisi varmasti päätellä, että nämä kaikki ominaisuudet ovat minulle luontaisia ja niin varmasti osittain onkin. Voit varmasti kuvitella, kun minä 23-vuotiaana aloittelin yrittäjänä, kuinka paljon tarralappuja oli joka paikassa, mutta ne kun eivät riittäneet oli siirryttävä vihkoihin. Ylipäätään kaikki konttoritarvikkeet olivat (ja taitaa olla yhä) minulle eräänlainen intohimo. Nyt tässä kohtaa tiedän, että minusta olisi tullut aivan loistava toimistotarvikemyyjä tai ostaja johonkin isoon firmaan. Heillä olisi käytössä ihan viimeistä huutoa oleva tekniikka. Omassa toiminnassa joudun vähän himmaamaan hankintoja, sillä alustatyöskentelyssä ei juuri enää tarvita kaikkia ”härpäkkeitä”, vaikka ne ihania onkin, puhelin ja tietokone riittävät mainiosti.

Tarralappujen jälkeen aloin tuottaa sisältöä, erilaisia kirjoituksia itselleni ja tarinoista tuli osa arkea. Kirjoittaminen oli vapauttavaa ja mielikuvitusmaailmassani riitti tuotettavaa materiaalia, vaikka kaikki ei ihan priimaa olleetkaan, sillä rakastin kirjoitella. Joskus haaveilin, että yrittäjänä voin kirjoittaa myös kirjoja ja olinkin muutamassa oppikirjaprojektissa asiantuntijaominaisuudessa mukana, mutta se, oma kirja odottaa yhä (julkaisua). Sisällöntuottaminen sai ihan uuden alustan, kun blogit tulivat ja nyt jokainen, joka haluaa kirjoittaa voi sen tehdä ja saada sille myös lukioita. Katsoessani hieman taaksepäin omaa urakehitystä, niin ne ihan ensimmäiset kirjoitukseni, joita tuotin säännöllisesti voisi sijoittua tänään tuohon uutiskirje maailmaan.

Varsinainen sisällöntuotanto ja digiosaaminen alkoi, kun tein ihan ensimmäisiä kotisivuja, silloisella HTML – tekniikalla ja huomasin onnistuvani, vaikka ei se ollutkaan minun maailmani. Olen askel kerrallaan ottanut alustoja ja tekniikoita haltuun, sen enempää miettimättä ja nykyään voin sanoa osaavani suhteellisen monipuolisesti näitä hyödyntää. Kun starttasin tuonne koulutusmaailmaan, sisällöntuottamisesta tuli arkipäivää, erilaisten materiaalien, alustojen, käyttöliittymien, ohjelmistojen jne. kautta.

Minua on aina kiinnostanut toimittajan tai tiedottajan ura ja joskus pohdin alanvaihtoa tähän suuntaan, mutta kiireisen kouluttajauran aallonharjalla muutos jäi tekemättä. Tänään voin sanoa, että näin oli tarkoitettu, tämä digiaika on antanut minulle uusia kasvumahdollisuuksia ja nyt voin käyttää näitä luontaisia kykyjäni asiakkaiden hyödyksi, valmentamalla heitä asiakashankinnan, myynnin sekä sisältö- ja digimarkkinoinnin haasteisiin, kun halutaan toimia tuloksellisesti sosiaalisilla alustoilla. Digimaailma on minulle se oikea, sen tarjoaman monipuolisuuden ja jatkuvan kehityksen takia. Oma mielenkiinto, uteliaisuus ja jatkuva oppiminen sekä tietysti lukemattomat erilaiset asiakkaat, tekivät tästä työstä mielekästä ja ammatillisesti haasteellista.

Kasvu digiosaajaksi vain tapahtui…

mutta kaiken taustalla on satoja blogeja vuosien varrella, 6000+ koulutuspäivää ja 300+ verkkokoulutusta, vuosikymmenten myynnin, asiakashankinnan ja johtamisen kokemusta sekä sosiaalisen median sisällöntuotantoa.

Syksyn aikana astun vielä syvemmälle sisällöntuotannon maailmaan, sillä aloitan jatko-opinnot, josta uskon olevan hyötyä yhä laajemmissa sisällöntuotannon projekteissa, jotka selkeästi kutsuvat minua valmentamisen lisäksi valtavasti.

Heidi

Pelaa vahvuuksillasi, on hyvä ohje aloittaa, mutta se ei välttämättä kuitenkaan riitä. Asiantuntija-, henkilö- ja yritysbrändi nykyisessä digimaailmassa ovat keinoja erottua. Tämä riittää syyksi, miksi tähän kannattaa panostaa. Meistä jokainen tunnistaa vahvoja brändejä, riippumatta siitä ovatko ne yritysten tai henkilön luomia. Usein meillä on myös virheellinen käsitys, että brändin luominen maksaa tosi paljon, eikä pienellä toimijalla ole siihen mahdollisuuksia panostaa. Tässä kannattaa kuitenkin huomioida, ettei brändin luominen itsessään maksa mitään, sen rakentamisen oheistuotteista syntyy kuluja ja määrä taas on kiinni ostettavasta avusta.

Mitä brändi sitten oikeasti on?

Se on heijastus, jonka potentiaaliset asiakkaat ja yhteistyökumppanit rakentavat sinusta ja kaikesta tekemisestäsi, ennen kun he ovat olleet yhteydessä sinuun. Se on myös sitä, mitä ja miten sinusta puhutaan, kun et ole itse paikalla.

”A brand is a person’s gut feeling about a product, service or organization.”

– Marty Neumeier –

Joskus, ehkä vuosikymmeniä sitten brändiajattelu perustui yrityksen logon tai tietyn tuotteen ympärille. Näistä hyviä esimerkkejä ovat mm. Nike, Adidas ja Marimekko, eli kun ostimme näitä, puhuimme ostavamme brändiä ja ostimme kuitenkin vain tuotteen. Voimakas brändimarkkinointi liitti ajatuksiimme tämän yhteyden, jossa ko. tuotteeseen logo, malli ja muoto yhdistyvät.

Brändin muuttuneet kasvot, digitaalisen brändin luonti

Digitaalisen toimintaympäristön kasvaessa, brändiin liitetään entistä voimakkaammin henkilökohtaisuus ja tämä muutoksen myötä, jokaisella on mahdollisuus kehittää omaa brändiä, sosiaalisilla alustoilla.

Tarkoituksen mukainen toiminta ja esilletulo, edellyttää kuitenkin pohdintaa ja suunnittelua, siitä mikä on ammatillisesti tarpeellista ja korrektia esiintymistä. Toiminnan tulee tukea henkilöbrändiäsi, sillä tämän vaikutukset näkyvät suoraan mm. luotettavuutena. Henkilöbrändisi muodostuu aina nykytilanteesta, aitoudesta, karismasta, omaperäisyydestä, osaamisesta ja vaikuttavasta viestinnästä. Esiinnyt omalla nimellä, olemuksellasi ja tyylilläsi sekä puhe- ja kirjoitustaidoilla. On tärkeää tietää ja ymmärtää omat rajat, asiat, joita olet valmis jakamaan ja mitkä ovat yksityisiä. Kohderyhmän on tarkoitus tunnistaa sinut brändistäsi ei ”julkisuudesta”.

Brändin luomisen hyödyt

Sosiaalisen myynnin aikakaudella, on oikeastaan välttämätöntä jättää jälkensä verkkoon, ” jos kukaan ei tiedä, tarjoamistasi palveluista tai tuotteista, et pysty niitä myymään”.

Henkilöbrändin luonnista on ehdottomasti apua, oman ammattilaisuuden ja liiketoiminnan kannalta. Toteuttamalla asiantuntija- tai henkilöbrändäystä sosiaalisilla alustoilla, pääsee itse luomaan pohjaa keskusteluille, voit oikaista vääriä tietoja ja käsityksiä sekä kertoa omista palveluista ja/tai tuotteista. Nyt luultavasti jo pystyt kuvittelemaan mikä merkitys hyvin tehdyllä brändillä on, mutta tässä vielä muutama tavoitteellinen tarkoitus. Brändin avulla, herätät sinulle oikean kohderyhmän kiinnostuksen, erotut kilpailijoista ja markkinointisi tehostuu, kaupan teko helpottuu – ”tunnut tutulta” ja pystyt hyvän brändin avulla hinnoittelemaan palvelusi/ tuotteesi korkeammalle tasolle. Edellä mainitut hyödyt saavuttaaksesi, kannattaa aina aloittaa suunnitelmista, mihin haluat brändisi kehittyvän.

Brändistrategia – kuulostaa vaikealta

Brändistrategia on kuitenkin vain työväline, jonka avulla määrittelet pääviestin ja selkeytät kokonaisuutta. Strategian luominen on ajankohtaista juuri silloin kun huomaat, että jokin osa näkyvyydestä puuttuu. Hyvän strategian ja suunnitelmien avulla, tuot johdonmukaisesti esille brändisi, oli se sitten asiantuntija-, henkilö- tai yritysmuotoinen ja jäät kohderyhmäsi mieleen sekä erotut muista. Digitaalisen brändin sisällöstä on monia malleja ja tulkintoja, mutta kaikissa on yksi ja sama lähtökohta. Brändi on, se millaisen mielikuvan tai tunteen se herättää. Brändistrategian tarkoitus on ohjata näitä syntyviä mielikuvia, omalla tekemisellä itse valitsemaasi suuntaan, niin että potentiaaliset asiakkaat ja yhteistyökumppanit, oppivat tunnistamaan brändisi.

Viimevuonna tehdyn kuluttajatutkimuksen mukaan, digiostaminen tulee lisääntymään kaikissa ikäryhmissä. Hyvällä brändillä, olet esillä oikealla alustalla ja oikeaan aikaan. Brändiä ei luoda päivässä, mutta vahva brändi puhuttelee ja sitouttaa sekä ohjaa ostajat kaupoille.

Menestystä sosiaaliseen myyntiin!

Heidi

ps. sosiaaliseen myyntiin ja oppimiseen löydät vinkkejä seuraamalla mun instagramia. Myynnissä olevat itseopiskelumateriaalit ja tarjolla olevat luennot löytyvät tästä sekä henkilökohtaisen verkkovalmennuksen sisällöstä perustiedot löytyvät tästä tai laittaa meiliä osoitteeseen heidi@parasfiilis.fi