Instagram ja Inbound-markkinointi: Tehokas kumppanuus asiakashankintaan

Instagram kasvaa jatkuvasti yhä suositummaksi yrittäjien ja yritysten markkinointikanavaksi, ja sen visuaalinen luonne tekee siitä ihanteellisen alustan inbound-markkinoinnille. Tässä blogissa tutustumme siihen, miten Instagram ja inbound-markkinointi voivat yhdessä muodostaa voimakkaan strategian brändin kasvattamiseen ja asiakashankintaan.

Inbound-markkinoinnnin tunnusmerkkinä on suunniteltu tarinankerronta

Koska olemme aina tykänneet tarinoista ja ne tavalla tai toisella kuuluvat elämäämme, on hämmentävää, miten vähän osaamme hyödyntää tarinallisuutta markkinoinnissa. Hyvän tarinan tunnusmerkit ovat meille tuttuja, mutta kerrataanpa ne tähän lyhyesti. Tarina pitää sisällään siis juonen, hahmot, ongelman ja ratkaisun, teeman sekä vuorovaikutuksen.

No mitä hyötyä tästä sitten on markkinoinnissa?

Tarinankerronnan avulla luodaan vahvempi suhde brändin ja asiakkaan välillä, sillä tarinat herättävät tunteita ja tunteet vaikuttavat yhä useammin ostopäätöksen tekemiseen. Hyvä tarina auttaa erottumaan kilpailijoista ja persoonalliset sekä kiehtovat tarinat luovat markkinoilla kilpailuetuja. Positiiviset tunteet vaikuttavat aina asiakasuskollisuuteen ja liittävät yksittäisen asiakaskokemuksen osaksi suurempaa yhteisöllisyyttä. Hyvin kerrottu tarina jää mieleen ja etenkin inbound-markkinoinnissa, nämä näkyvät aitoutena ja välittömyytenä.

Inbound-markkinoinnin pääajatus on asiakkaan auttaminen kiinnostavan ja houkuttelevan sisällön avulla. Tavoite on, että ihmiset kiinnostuvat yrityksestäsi sisältöjen kautta ja siten antavat luvan lähestyä heitä myös jatkossa. Kun ratkot kohdeyleisösi ongelmia hyvän sisällön avulla, kasvatat myös luottamusta ja saat heistä todennäköisimmin uusia asiakkaita. Sisällön muotoa ei ole mitenkään määritelty, vaan sinulla on valittavanasi erilaisia sisältöformaatteja ja etenkin Instagramissa tarinat sekä livet tarjoavat täydellisen foorumin inbound-markkinoille. Tämän lisäksi blogikirjoitukset ja uutiskirjeet ovat toimivia tapoja sekä podcastit ja webinaarit ovat toimivia alustoja, monipuoliselle inbound-markkinoinnille.  

Kun kaikki jo löytyy netistä, miten erottuisin ja löytäisin aiheen, joka kiinnostaisi lukioita sekä konvertoituisi myös euroiksi?

Markkinoinnissa on aina kyse, myynnin edistämisestä. Joten suunnitellessa markkinointia tulisi ainakin kaksi asiaa erottaa toisistaan eli sisällön tuottaminen ja kuluttaminen. Mitä tarkoitan näillä?

Tuottamisen näkökulmasta, sinun tulee tuntea kohdeyleisösi, ymmärtää heidän tarpeensa, ongelmansa sekä kiinnostuksensa kohteet. Asettaa sisällölle selkeät tavoitteet ja nämäkin kannattaa määritellä sekä brändisi näkyvyyden ja tunnettuuden, mutta myös liiketoiminnan näkökulmasta, jolloin nämä jollain aikavälillä konvertoituvat myös euroiksi. Voit lukea aikaisemmista blogeista lisää kohdeyleisön ja ostajapersoonien tunnistamisesta.

Kuluttamisen näkökulmasta, sinun tulisi seurata sisältösi suorituskykyä, tunnistaa suosituimmat ja vaikuttavimmat sisältötyypit sekä aiheet (jotta voit niitä toistaa). Käyttää hyödyksi saamasi tieto ja palaute, parantaaksesi jatkuvasti sisältösi laatua sekä muokataksesi olemassa olevaa strategiaa. Optimoida toiminnat kaikilla kanavilla ja kotisivuilla käyttäjäystävällisiksi, löydettäviksi sekä olla itse aktiivinen ja osallistuva, verkostosi jäsen. Lisää yksityiskohtaista tietoa löydät tuotteistamisen ja suunnittelun blogeista.  

Kohdenna oikein, sisällöntuotantosi

Sisällöntuottamiseen kuluu aikaa, energiaa, resursseja ja tämä kaikki on poissa jostain muusta tekemisestä, joka olennaisesti kuuluu liiketoimintaasi.  Sisällön tekemisen vaiva pitää kohdentaa sellaiseksi, jolla on mahdollista saada järkeviä liiketoiminnallisia tuloksia.

Koska sisältöaiheen valikointi, on usein haastavaa niin yksi käyttökelpoinen työväline tähän löytyy Garret Moonin vuodelta 2018 olevasta kirjasta 10X Marketing Formula. Kirjassa esitellään content core (sisällön ydin) ajatus eli risteyskohta asiakkaittesi kiinnostuksen ja yrityksesi tarjonnan välillä.  Tämä on se mistä inbound- markkinoijan tulisi tuottaa sisältöä. Laadukas ohjattu sisältö vahvistaa brändisi luotettavuutta ja asemaa asiantuntijana alallasi. Lähtökohtana on nykyiset asiakkaat, jotka jo tuottavat liiketoimintaan tuloksia. 

Huomaa, että tämä ei ole mikään uusi strategiakikkailun malli, kohti nopeita tuloksia. Inbound-markkinoinnin tavoitteena on, että potentiaalinen ostaja hakeutuu itse vuorovaikutukseen myyjän kanssa. Inbound-markkinointi vaikuttaa tyypillisesti hitaammin, koska sen teho perustuu ostajalle aidosti hyödylliseen ja merkitykselliseen sisältöön, eli tarvitset avuksesi suunnitelmallisuutta sekä pitkäjänteisyyttä.

Hitaudestaan huolimatta nämä kaksi, Instagram alustana ja Inbound-markkinointi toimintamallina ovat loistava tapa rakentaa kestäviä suhteita seuraajiin ja asiakkaisiin. Kun yhdistät nämä oikein, brändisi voi kasvaa ja saavuttaa näkyvyyttä sekä samalla luot vahvan yhteyden sitoutuneeseen yleisöön. Laadukas ohjattu sisältö vahvistaa brändisi luotettavuutta ja asemaa asiantuntijana alallasi. Kasvun yhteydessä huomaat, miten Instagramista tulee ajan kanssa toimiva ja tehokas inbound-markkinoinnin alusta.


Menestystä sosiaaliseen myyntiin!

Heidi